O Mercedes-Benz Truck Uptime monitora em tempo real as principais peças, componentes e sistemas dos veículos da sua frota e analisa os dados através de Inteligência Artificial. Assim é possível prever desgastes prematuros, mau funcionamento ou mesmo eventuais defeitos, antes que ocasionem a parada do seu veículo
E, quando se nota que algo não funciona perfeitamente, você é alertado para ir até o concessionário Mercedes-Benz mais próximo com seu diagnóstico pronto para efetuar o reparo necessário. Tudo para você não perder tempo, ter mais economia com a manutenção e poder contar os seus veículos disponíveis o tempo todo
1) Mercedes-Benz Truck Uptime
A inteligência artificial trabalhando na análise de dados.
2) CRC
Verifica localização do veículo e contata a concessionária mais próxima para o atendimento.
3) Concessionário
Atua em forma proativa, disponibilizando MO e ferramental adequado para o atendimento
4) CRC
Comunica o cliente sobre a possibilidade de parada do veículo, passando informações sobre o encaminhamento do veículo para uma concessionária MB.
Concessionário
Já com o diagnóstico, prioriza o atendimento, a fim de agilizar a breve liberação do veículo.
5) Gestor de frota
Cliente tem total autonomia para confirmar ou não o atendimento do veículo pelo concessionário.
Os eventos são recebidos por meio do Portal do Concessionário.
A concessionária verifica o evento ocorrido no veículo, gera uma proposta "lead" de serviço e contata o cliente.
Cliente efetua o serviço no dia e hora agendados. Concessionário de preferência garante disponibilidade de MO e peças.
Vantagens:
* Imagens meramente ilustrativas. Alguns itens apresentados poderão não estar disponíveis nas versões. Preços sugeridos e válidos de 01/10/2024 até 31/10/2024. Os preços poderão ser modificados sem aviso prévio. Consulte e confirme todas as informações com um de nossos vendedores.
* Imagens meramente ilustrativas. Alguns itens apresentados poderão não estar disponíveis nas versões. Preços sugeridos e válidos de 01/10/2024 até 31/10/2024. Os preços poderão ser modificados sem aviso prévio. Consulte e confirme todas as informações com um de nossos vendedores.
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